2008年12月24日 20:06

2008年12月23日(火) 00:14頃から「サイボウズ Office 7 for SaaS」および
「サイボウズ デヂエ for SaaS」へアクセスしにくい状況が発生しました。
現在は復旧しておりますので、ご報告申し上げます。お客様にはご不便とご迷惑を
おかけしてしまい大変申し訳ございません。

発生期間

2008年 12月23日(火) 00:14〜12月24日(水)16:30

障害の内容

「サイボウズ Office 7 for SaaS」および「サイボウズ デヂエ for SaaS」に
アクセスしにくい状況が発生しました。

障害の原因

ネットワーク機器の障害により、アクセス遅延が発生していたため。

今後の対策

ネットワーク機器管理体制を強化して参ります。

この度は多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、提供サービス管理に取組む所存でございます。
今後とも「サイボウズ Office 7 for SaaS」および「サイボウズ デヂエ for SaaS」を
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

フィードパス株式会社 事業推進本部 営業グループ

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